Videochamada em inglês: frases para problemas de áudio, compartilhar tela e encerrar a reunião

Por Alex Barros, intérprete simultâneo há 25 anos · atualizado em 05/11/2026

Interpreto reuniões remotas há muito tempo, e a videochamada tem uma particularidade que quem fala nela raramente percebe: o áudio é o único canal que importa. Quando o som falha, a reunião para. Na cabine, quando o áudio corta, eu perco o orador no meio da frase e preciso pedir que repita, como qualquer participante. Isso me deu uma convicção prática: quem sabe pedir, com educação e em poucas palavras, que o outro repita, reconecte ou reduza o ritmo, controla a conversa mesmo com a conexão ruim.

O vocabulário de uma reunião por vídeo é, na maior parte, o mesmo de uma reunião presencial. Para esse, veja frases em inglês para reuniões. Este guia cuida do que é específico do meio: o microfone, a câmera, a tela, o chat, a gravação e a etiqueta que cresceu em volta deles.

Vocabulário básico da videochamada

Antes das frases, os termos. Muitos são palavras comuns com sentido próprio no contexto.

Dois detalhes. "Mute" funciona como verbo ("Please mute yourself") e como adjetivo ("You're muted" ou "You're on mute"). As duas formas são corretas e comuns. E "lag" se refere ao atraso entre o que é dito e o que é ouvido; "delay" também se usa, e é mais neutro.

Antes de entrar: o teste rápido

Boa parte dos problemas se evita com dois minutos de teste. Algumas frases úteis para quem organiza, e para quem participa.

• "Can everyone hear me okay?"
• "Can you see my screen?"
• "Let me check my audio before we start."
• "Is my camera working?"
• "I'm going to join from my phone. The connection is better."

Quando você é o anfitrião, vale dizer algo no início:

• "Welcome, everyone. Let's wait a minute for others to join."
• "If you have any audio issues, please let me know in the chat."
• "Please keep your microphones muted when you're not speaking."
• "We'll start in two minutes."

Problemas de áudio

É o maior grupo de frases da videochamada. Convém ter as de ambos os lados: dizer que você tem um problema e dizer que o outro tem.

Quando o problema é do outro lado

• "You're on mute."
• "I can't hear you."
• "Your audio is breaking up."
• "You're cutting out."
• "Your voice is very low. Could you speak up a bit?"
• "There's an echo. Could you mute your speakers?"
• "We can hear some background noise. Could you mute yourself when you're not speaking?"
• "You froze for a moment. Could you repeat the last sentence?"

Prefira uma frase que descreva o problema, sem culpar: "Your audio is breaking up" é mais gentil que "Your sound is bad". "You're on mute" é a frase mais dita em videochamada no mundo, e dita de forma gentil. Diga-a calmo e depois espere.

Quando o problema é do seu lado

• "Sorry, I was on mute."
• "Can you hear me now?"
• "I'm having some audio problems. Let me switch to my headset."
• "My connection is unstable. If I drop, I'll rejoin right away."
• "Could you hear that? I think my microphone cut out."
• "I'll turn off my camera to save bandwidth."
• "Let me leave and rejoin. I'll be back in a minute."
• "Sorry, I lost you for a moment. Could you repeat the last point?"

"Sorry, I was on mute" tem uma construção específica. Quem diz "I was muted" também está correto, mas a forma com "on mute" é a que se ouve com mais frequência.

Quando o áudio está ruim e não melhora

Chega um ponto em que insistir não resolve. Algumas saídas:

• "The audio is getting worse. Would you mind if I switch to the dial-in?"
• "Should we switch to a phone call?"
• "Let me type my comment in the chat instead."
• "Could we try turning off the cameras? That may help the audio."
• "Let's reschedule if the connection doesn't improve."

Propor trocar para telefone ou chat é prático e reconhecido. Ninguém acha estranho.

Pedir para repetir

Em videochamada, o áudio comprime a voz e ocasionalmente corta. Pedir que repitam é frequente e esperado. O truque é variar as formas e não se desculpar demais.

• "Could you repeat that, please?"
• "Sorry, I missed that. Could you say it again?"
• "I didn't catch the last part."
• "Could you say that again more slowly?"
• "Sorry, the audio cut out. What was the number again?"
• "Could you spell that for me?"
• "Just to make sure I heard correctly, did you say fifteen or fifty?"

Atenção a "pardon" e "what?". "What?" sozinho é seco. "Pardon?" é aceitável, mas soa formal e um pouco britânico. "Sorry?" é versátil, com entonação ascendente. As frases acima são mais seguras.

Quando o outro tem sotaque que você não domina, é razoável pedir: "Could you speak a little more slowly?" ou "The connection is not great. Would you mind speaking a bit more slowly?". A segunda tira o peso do pedido ao atribuí-lo à linha.

Confirmar números e nomes

Em videochamada, números e nomes se perdem fácil. Confirme sempre.

• "That's fifteen, one-five, right?"
• "Could you spell your last name?"
• "Is that P as in Peter?"
• "So the meeting is on Thursday the 14th at 3 p.m. Eastern. Is that correct?"

Confirmar o fuso horário vale ouro. "3 p.m. Eastern" e "3 p.m. Brasília" são horas diferentes. Diga o fuso sempre que houver dúvida.

Atraso de áudio

O atraso (lag) cria um problema único: as pessoas falam ao mesmo tempo sem querer. Alguém termina a frase, o outro entende que a vez é dele e começa, e as duas falas se cruzam. O hábito de interromper-se mutuamente aparece.

Frases para lidar com sobreposição

• "Sorry, you go ahead."
• "Please, go ahead. I'll wait."
• "Sorry, there's a delay. I'll let you finish."
• "Sorry, we spoke at the same time. Please continue."
• "After you."

"Go ahead" é a resposta padrão quando duas pessoas começam juntas. A outra costuma dizer "No, please, you go ahead", e há um breve vai-e-vem. Quando isso acontece com atraso de áudio, quem ficou calado primeiro leva a vez. Combine tacitamente: o mais sênior, ou o que falava antes, retoma.

Pausas para acomodar o atraso

Se você sabe que há atraso, ajuste seu comportamento e diga isso:

• "There's a bit of delay, so I'll pause at the end of each point."
• "I'll leave a short pause so that we don't overlap."
• "Let me know when you're done."
• "That's all from me. Over to you." (evite "over and out", que é de rádio)

Falar com o ritmo certo

Com atraso, falar mais devagar, em blocos curtos, com pausas claras no fim das ideias, ajuda muito. Frases curtas são mais fáceis de recuperar quando o áudio falha. Se você perdeu uma parte, é mais simples pedir apenas aquele trecho.

Compartilhar a tela

Cada plataforma tem seu botão, mas as frases são as mesmas. Os problemas típicos: o outro não vê a tela, vê a janela errada, a fonte está pequena demais, ou o compartilhamento trava.

Pedir para alguém compartilhar

• "Could you share your screen?"
• "Would you mind sharing the document?"
• "Could you put the slides up?"
• "Can you present, please?"

Compartilhar a sua

• "Let me share my screen."
• "I'm going to share my screen now. Can everyone see it?"
• "Can you see my slides?"
• "Is the text big enough? Should I zoom in?"
• "I'm sharing the whole screen, so I'll close my email first."
• "Let me pull up the document."

"Pull up" é uma expressão comum para abrir ou mostrar algo na tela. "Bring up" também serve.

Quando algo dá errado

• "It says I don't have permission to share. Could you make me a co-host?"
• "I can only see a black screen."
• "Your screen is not showing yet."
• "I can see your desktop, but not the presentation. Could you share the specific window?"
• "The slides are not advancing on my side."
• "Could you stop sharing and share again?"
• "I'll send you the file by email in case this doesn't work."

Guiar o olhar do outro

• "On the left, you'll see the summary."
• "If you scroll down to row twelve..."
• "I'm highlighting the cell in yellow."
• "Can you see my cursor?"
• "Let me zoom in on that number."

Parar de compartilhar

• "I'll stop sharing now."
• "That's all I wanted to show. Let me stop the share."
• "I'll send the slides after the call."

Um conselho prático: antes de compartilhar, feche o que é confidencial. Notificações, e-mail, chat privado. O compartilhamento de tela já expôs mais de uma mensagem que não era para ser vista.

Etiqueta de videochamada

A etiqueta varia entre países e empresas, mas há convenções de ampla aceitação.

Microfone silenciado quando não fala. Padrão quase universal em reuniões com mais de três ou quatro pessoas. Se você se esquecer, a frase de recuperação é "Sorry, I was on mute".

Câmera. Em muitas empresas, espera-se câmera ligada, sobretudo em reuniões de equipe e com clientes. Em outras, é opcional. Se a sua conexão não permite, avise: "I'll keep my camera off because of the connection."

Pontualidade. Entrar no horário, ou um ou dois minutos antes. Se vai atrasar: "I'll be a few minutes late. Please start without me."

Fundo e ambiente. Fundo neutro ou desfocado, sem entradas e saídas atrás. Se alguém aparece: "Sorry, I'll be right back" ou "Sorry about that."

Olhar para a câmera. Falar olhando a câmera, não a tela, cria o efeito de contato visual para quem ouve. É um hábito difícil que melhora a percepção.

Não falar ao mesmo tempo. Aguarde a pausa. Se quer falar, sinalize.

Não fazer outras coisas. A atenção dividida percebe-se. Se precisar sair da reunião um momento: "Excuse me, I need to step away for a minute."

Pedir a palavra

• "May I add something?"
• "Could I jump in here?"
• "Sorry to interrupt, but I'd like to add a point."
• "Can I say something?"
• (em plataformas com recurso) "I'm raising my hand."
• "I have a question when you have a moment."

"Jump in" é informal e comum entre colegas. Em reuniões mais formais, use "May I add something?". Para discordar com educação, veja como discordar e pedir desculpas em inglês.

Dar a palavra a outro

• "Marina, would you like to add anything?"
• "Let me hand over to Daniel."
• "I'd like to hear from those who haven't spoken yet."
• "Does anyone else want to comment?"

Quando você conduz, vale chamar quem está calado, de forma direta e amigável. Em videochamada, o silêncio é difícil de ler.

O chat da reunião

O chat é um recurso valioso e tem convenções próprias.

Usos comuns

• "I'll put the link in the chat."
• "I've just shared the document in the chat."
• "Please type your questions in the chat."
• "Could you paste the number in the chat?"
• "Let me type it in the chat so you have it."
• "Please send your comments in the chat, and I'll read them out."

Boas práticas

Use o chat para compartilhar links, números e correções, e para perguntas que não precisam interromper. Não use o chat para comentários paralelos sobre os participantes: ele pode ser salvo, e às vezes o chat privado vai para a pessoa errada. Ao responder a alguém por mensagem privada, confira o destinatário.

Se o áudio estiver ruim, escrever no chat é uma boa saída: "My audio isn't working, so I'll type my answer."

Gravação

Gravar reuniões é comum, e há regras de privacidade e de consentimento que variam por empresa, país e tipo de reunião. Não sou advogado e não vou orientar sobre a lei. Do lado da língua, o que importa é avisar e confirmar.

Frases

• "Do you mind if I record this meeting?"
• "I'm going to start the recording now. Is everyone okay with that?"
• "This meeting is being recorded."
• "Recording in progress."
• "I'll send the recording to everyone after the call."
• "Let's stop the recording for this part."
• "Could we go off the record for a moment?"

"Off the record" significa que o que vem a seguir não deve ser registrado ou citado. É expressão corrente, mas em uma reunião gravada ela só vale se de fato a gravação for pausada.

Quando alguém pede que não grave

• "Sure, no problem. I won't record."
• "Understood. I'll stop the recording."
• "We'll take notes instead."

Respeite o pedido sem discutir. Se a gravação é exigida por política da empresa, explique: "It's our policy to record client calls. Would you like to discuss this with your manager?"

Notas e resumo

Em reuniões remotas, o registro por escrito vale ainda mais. Frases para organizar:

• "I'll take notes and send them after the call."
• "Could someone take notes?"
• "Let me summarize what we agreed."
• "I'll send a follow-up email with the action items."
• "Just to confirm, Daniel will send the file by Friday and Marina will review it on Monday."

"Action items" são as tarefas definidas na reunião, com responsáveis e prazos. Confirmá-las em voz alta no final reduz o risco de ninguém fazer nada.

Encerrar a videochamada

O fim de uma reunião remota tem uma dinâmica curiosa: todos dizem adeus ao mesmo tempo, o áudio se sobrepõe e ninguém sabe quem sai primeiro. Algumas frases ajudam a encerrar com clareza.

Fechar o assunto

• "Does anyone have anything else before we wrap up?"
• "Let's quickly go over the action items."
• "Is there anything we missed?"
• "I think we've covered everything."
• "We're out of time, so let's continue by email."

Despedir-se

• "Thank you, everyone. Have a good rest of your day."
• "Thanks for your time today."
• "Talk to you next week."
• "I'll send the notes by the end of the day."
• "Have a great weekend."
• "See you all on Thursday."

"Wrap up" é a expressão para concluir. "Let's wrap up" é natural e corrente. A despedida varia com a hora e o dia: "Have a good rest of your day", "Have a good evening", "Have a good weekend".

Sair da reunião

Em reuniões grandes, saia depois do anfitrião ou do encerramento oficial. Se precisa sair antes: "I'm sorry, I have to drop off for another meeting. I'll catch up on the notes." "Drop off" aqui significa sair da reunião.

Diálogo 1: problema de áudio no começo

Marina: Hi everyone. Can you hear me okay?

Daniel: Hi Marina. Your audio is a bit low. Could you speak up a little?

Marina: Is this better?

Daniel: Yes, much better. Thanks.

Marina: Great. Let's wait a minute for the others to join. Hi, Ana. Welcome.

Ana: Hi, sorry, I'm having some trouble with my microphone. Can you hear me?

Marina: We can't hear you, Ana. Maybe you're on mute?

Ana: Let me check. Sorry, I was on mute. Can you hear me now?

Marina: Yes, we can hear you. Thanks. Shall we start?

Diálogo 2: compartilhar tela e atraso de áudio

Daniel: Marina, could you share the spreadsheet?

Marina: Sure, one moment. Let me share my screen. Can you see it?

Daniel: I can see your desktop, but not the spreadsheet.

Marina: Sorry, let me share the specific window. Is it there now?

Daniel: Yes, I can see it. Could you zoom in a bit?

Marina: Of course. There's a bit of delay on the line, so I'll pause between points. The key figure is in row twelve, the total for the third quarter.

Daniel: Sorry, you froze for a moment. Could you repeat the last sentence?

Marina: Sure. The key figure is in row twelve, the total for the third quarter. It's four hundred and fifteen thousand.

Daniel: Just to make sure I heard correctly, did you say fifteen or fifty?

Marina: Fifteen. Four hundred and fifteen thousand. I'll also put it in the chat.

Daniel: Thanks. Got it.

Diálogo 3: conexão cai, gravação e encerramento

Marina: Before we start, do you mind if I record this meeting? I'll share it with everyone afterwards.

Ana: No problem for me.

Daniel: Fine with me too.

Marina: Thank you. I'm starting the recording now. (...parte da reunião...) Daniel, I've lost you. Daniel? Okay, he's dropped. Let's give him a minute.

Daniel: (after rejoining) Sorry, I got dropped. Did I miss anything?

Marina: Only the last two minutes. We were discussing the delivery date. Ana was saying that the new date is the 24th.

Daniel: Understood. Thanks for the update.

Marina: Does anyone have anything else before we wrap up? No? Let me go over the action items. Daniel will send the file by Friday, and Ana will review it on Monday. I'll send the notes and the recording by the end of the day.

Ana: Perfect. Thanks, everyone.

Marina: Thank you all. Have a good rest of your day.

Erros comuns do brasileiro

1. Dizer "I can't listen you" em vez de "I can't hear you". "Listen" exige atenção intencional e vem com "to": "listen to". "Hear" é perceber o som. Quando o áudio falha, o certo é "I can't hear you".

2. Dizer "Can you listen me?" Pelo mesmo motivo. Use "Can you hear me?".

3. Dizer "I have no audio" para "não consigo te ouvir". Para o que você ouve, "I can't hear you" ou "I can't hear anything" é mais natural.

4. Dizer "My internet is bad". Compreensível, mas "My connection is unstable" ou "I'm having connection issues" soa mais profissional.

5. Dizer "my microphone is not functioning". Correto, porém rígido. Na fala, "my mic isn't working" é o comum.

6. Esquecer o fuso horário. Marcar "at 3 p.m." sem dizer em que fuso causa mais mal-entendido que qualquer problema técnico.

7. Dizer "I will be late" sem dizer quanto. "I'll be about five minutes late" ajuda os outros a decidir se esperam.

8. Usar "sorry" a cada frase. Um pedido de desculpas curto basta. Repetir "sorry" a cada travada fatiga e passa insegurança.

9. Usar "Do you hear me?" por "Can you hear me?" A forma natural para checar o áudio é "Can you hear me?".

10. Dizer "I will send the link on the chat". O natural é "I'll put the link in the chat". Para mensagem direta, "I'll message you the link" ou "I'll send you the link by email".

11. Falar baixo demais, por receio. Em videochamada, o microfone capta menos do que você imagina. Falar com a voz firme e clara é parte do trabalho.

12. Ler no chat e perder a fala. Se um participante escreve no chat, avise: "I see a question in the chat from Ana. Ana, would you like to ask it?"

Como treinar

Videochamada se treina chamando. Combine com um colega, ou grave-se sozinho, uma simulação de dez minutos. Tarefas simples: entrar, checar áudio, compartilhar tela, pedir que repitam uma frase, confirmar um número, encerrar.

Treine especialmente as frases curtas de emergência: "Can you hear me?", "You're on mute", "Could you repeat that?", "Let me share my screen", "I'll put it in the chat". Elas são poucas e se repetem em quase toda reunião. Quando saem sem esforço, você ganha atenção para o conteúdo.

Treine também o ritmo. Fale um pouco mais devagar, termine as frases com a entonação descendente e faça pausas no fim das ideias. Grave e ouça: o áudio de videochamada comprime a voz, e o que parece claro ao vivo pode soar atropelado.

Para o início das reuniões, quando há conversa leve antes da pauta, veja o guia de small talk em inglês.

Para onde ir daqui

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